Zalo OA là gì? Cách đăng ký Zalo OA miễn phí tại nhà

Zalo Official Account (OA) nổi bật là một công cụ mạnh mẽ cho việc tạo và quản lý mối quan hệ với khách hàng trên điện thoại. Vậy Zalo OA là gì? Cách đăng ký Zalo OA như thế nào?

Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, việc tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội để tương tác với khách hàng không chỉ là xu hướng mà còn là một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp. Trong số các nền tảng này, Zalo Official Account (OA) nổi bật là một công cụ mạnh mẽ cho việc tạo và quản lý mối quan hệ với khách hàng trên mạng xã hội Zalo. Tuy    , việc đăng ký và quản lý một Zalo OA có thể gây ra những khó khăn cho một số người mới bắt đầu hoặc doanh nghiệp. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về Zalo OA cũng như hướng dẫn cụ thể về cách đăng ký một tài khoản OA để bạn có thể bắt đầu tận dụng các tiềm năng mà nó mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Zalo OA là gì?

Zalo Official Account doanh nghiệp (OA doanh nghiệp) là một tài khoản chính thức được cung cấp bởi Zalo cho các doanh nghiệp, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng/người quan tâm thông qua các tính năng được cung cấp.

Sau khi tìm hiểu Zalo OA là gì và Hồ sơ quảng cáo là một loại tài khoản được dành riêng cho các đối tượng chưa có Giấy đăng ký kinh doanh, chủ yếu để sử dụng cho mục đích chạy quảng cáo. Tuy nhiên, tài khoản này không thể sử dụng các tính năng như nhắn tin, Broadcast và Bài viết, Chatbot, hay Gọi thoại. OA xác thực là một tùy chọn dành cho các Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh đã có Giấy phép Đăng ký kinh doanh. Trong vòng 14 ngày kể từ khi tạo, bạn cần nộp hồ sơ xác thực. Tùy thuộc vào gói dịch vụ OA mà bạn đăng ký, bạn có thể sử dụng các tính năng khác nhau của OA. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo tại đường link được cung cấp.

Cách đăng ký Zalo OA đơn giản tại nhà:

Để cách đăng ký tài khoản Zalo OA Official Account xác thực trên Zalo cho Doanh nghiệp hoặc Hộ kinh doanh, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web http://oa.zalo.me và đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn. Sau đó, chọn "Tạo Official Account ngay" theo hướng dẫn trên trang.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn bằng cách nhập số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký hoặc quét mã QR Code từ ứng dụng Zalo. Lưu ý rằng chỉ có số điện thoại Việt Nam (+84) mới được hỗ trợ để tạo Official Account.

Bước 3: Chọn loại tài khoản là "Doanh nghiệp" và tiếp theo, chọn loại Tài khoản xác thực.

Bước 4: Tiến hành tạo tài khoản OA Doanh nghiệp bằng cách điền các thông tin cần thiết. Điều này bao gồm việc chọn danh mục hoạt động phù hợp với lĩnh vực kinh doanh đã đăng ký của doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh. Bạn có thể tham khảo cách chọn danh mục phù hợp tại đường link được cung cấp.

Bước 5: Xác thực Tài khoản

Sau khi thực hiện cách đăng ký tài khoản Zalo OA thành công tài khoản Official Account xác thực, bạn vui lòng thực hiện quá trình xác thực trong vòng 14 ngày để hoàn thành quá trình đăng ký. Tài khoản Official Account xác thực được tối ưu hóa để sử dụng các tính năng của Official Account Doanh nghiệp. Các tính năng được so sánh có thể được tìm hiểu tại đường link được cung cấp.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho mỗi cách xác thực:

• Cách 1: Xác thực khi tên Official Account được đặt theo tên Doanh nghiệp hoặc Hộ kinh doanh.
• Cách 2: Xác thực khi tên Official Account là tên thương hiệu hoặc nhãn hiệu.
• Cách 3: Xác thực khi tên Official Account là tên giao dịch khác.

Cách đặt tên Zalo OA thành công ngay lần đầu tiên:

Các quy định về đặt tên cho Official Account trên Zalo như sau:

Định dạng Tên OA:

• Tên OA gồm Tiền tố, Tên chính và Hậu tố.
• Tên chính phải là một trong ba loại sau: Tên doanh nghiệp/hộ kinh doanh trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (ĐKKD), Tên nhãn hiệu/thương hiệu đã có Giấy chứng nhận từ Cục Sở Hữu Trí Tuệ, hoặc Tên giao dịch khác là tên của loại hình dịch vụ, sản phẩm, dự án mà doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh đang kinh doanh.
• Tiền tố và hậu tố là các từ ngữ bổ sung để làm rõ loại hình doanh nghiệp, ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm, chi nhánh.
• Cách đăng ký tài khoản Zalo OA có độ dài tên OA từ 2 đến 40 ký tự, bao gồm chữ cái và không chứa các ký tự đặc biệt.

Chính tả:

• Cách đăng ký tài khoản Zalo OA Tên OA phải viết hoa ký tự đầu tiên và không được viết liền, không dấu, viết tắt, hoặc sai chính tả.

Ký tự đặc biệt và Số điện thoại:

• Tên OA không được chứa các ký tự đặc biệt (@*#?), emoji hoặc biểu tượng.
• Không được chứa thông tin số điện thoại.

Thông tin Website:

• Nếu tên OA dựa trên tên website/tên miền, phải tuân thủ định dạng cụ thể.

Lưu ý: Nếu cách đăng ký tài khoản Zalo OA chứa các ký tự đặc biệt theo tên doanh nghiệp/hộ kinh doanh hoặc tên thương hiệu đã có Giấy chứng nhận từ Cục Sở Hữu Trí Tuệ, cần cung cấp giấy tờ xác thực.

Kết luận:

Dưới sự phát triển không ngừng của mạng xã hội và xu hướng tiếp cận khách hàng qua các kênh trực tuyến, Zalo OA là gì và Zalo OA đã trở thành một công cụ quan trọng và hiệu quả để doanh nghiệp tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Việc thực hiện cách đăng ký tài khoản Zalo OA và sử dụng Zalo OA không chỉ đơn giản mà còn đem lại nhiều lợi ích cho sự phát triển kinh doanh của bạn. Đặc biệt, với hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn sẽ có được kiến thức cần thiết để bắt đầu sử dụng Zalo OA một cách hiệu quả và thành công.

Đọc thêm: Cách chặn hiển thị "đang soạn" trên Zalo, “ẩn thân chi thuật” tuyệt vời hơn

Didongmy.com